У главы города, администрации и заместителей существует график дней, опубликованный на официальном сайте Администрации, по которым они ведут прием жителей города по личным вопросам.
Глава города Ханты-Мансийска Василий Александрович Филипенко ведет личный прием граждан каждый третий вторник месяца с 14:00. Запись на личный прием к Главе города Ханты-Мансийска осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 17:00 часов, во вторник с 9:00 до 18:00 часов, перерыв с 12:30 до 14:00 часов местного времени до среды перед третьим вторником месяца. Телефоны для справок: 352-421, 352-423. Напомним, что городская приемная главы города расположена по ул. Дзержинского, д. 6, каб. 406.
Заместитель главы города Владимир Григорьевич Букаринов также ведет прием граждан по личным вопросам каждый второй и четвертый вторник месяца с 16:00 по адресу ул. Дзержинского, д. 6, каб. 406. Записаться на личный прием к заместителю Главы города Ханты-Мансийска можно в рабочие дни с 9:00 до 17:00 часов, во вторник с 9:00 до 18:00 часов, перерыв с 12:30 до 14:00 часов местного времени до среды перед вторым и четвертым вторником месяца.
Максим Павлович Ряшин, который является главой Администрации города, ведет прием граждан по первым вторникам месяца с 16:00 по адресу ул. Дзержинского,6,каб. 309 (т.352-301).
Помимо личного приема, любой житель города может обратиться к чиновникам напрямую, а точнее через Интернет. На сайте администрации города существует Интернет-приемная, где можно задать интересующий вопрос, не выходя из дома.
Административный регламент
Стоит отметить, что любое обращение в Администрацию города должно соответствовать Административному регламенту. Этот документ также представлен на официальном сайте Администрации Ханты-Мансийска.
Гражданин в своем письменном обращении должен указать должность, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо наименование органа администрации города, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Затем гражданин излагает суть обращения и ставит личную подпись и дату.
Регистрация обращения обычно составляет до 3-х рабочих дней. Рассмотрение обращения может занять у должностных лиц до 30 дней.
Контактные телефоны отдела по работе с обращениями граждан администрации города Ханты-Мансийска для приема обращений граждан факсимильной связью, получения справочной информации: 8(3467) 352-404.
Контактные телефоны приемной главы города: 8 (3467) 352-301, 352-311.Адрес электронного сайта размещен на главной странице официального веб-сайта администрации города Ханты-Мансийска
Спросить у губернатора – не проблема!
Помимо всего прочего, губернатор Югры Наталья Комарова активно отвечает на вопросы жителей округа в Твиттере. В «ЖЖ» глава региона ведет активное обсуждение актуальных вопросов, у нее постоянно обновляется личный блог Губернатора Ханты-Мансийского АО Натальи Комаровой. В «Фэйсбуке» открыта общественная интернет-приемная главы региона. Также зарегистрировалась Наталья Комарова и в отечественной социальной сети «Вконтакте» для обсуждения с активными пользователями молодежных инициатив.
Запись на личный приём Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Н.В.Комаровой осуществляется на основании письменного обращения гражданина с изложением вопроса по существу и соответствующей просьбой о личном приёме.
Обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Просьба о личном приёме ставится на контроль в Управлении по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора автономного округа. О дате, времени и месте приёма сообщается дополнительно. По вопросам личного приёма: телефон/факс (3467) 39-26-08, (3467) 39-23.