Ответ редакции
Все ответы на волнующие вопросы можно получить, позвонив по номеру 122. На другом конце провода вам ответит голосовой помощник Vika. Если вопрос нестандартный, его переведут на оператора окружного депздрава. Благодаря искусственному интеллекту ожидание ответа по номеру 122 не должно занять и минуты. Пока Vika отвечает только на самые простые вопросы по ковиду.
«Сейчас мы работаем, чтобы расширить кругозор Вики, и она могла отвечать более предметно на задаваемые вопросы: «Какие лекарства нужны?» Она сможет закрыть больничный и сделать переадресацию на лечебное учреждение», – рассказывает заместитель директора департамента информационных технологий Югры Юрий Торгашин.