Центр профпатологии Югры провел анкетирование среди пациентов, обратившихся к специалистам плавполиклиники «Николай Пирогов».
Напомним, медпункт на воде ездит по труднодоступным территориям округа и проверяет здоровье его жителей.
«Мы оказываем медпомощь населению. Жители отдаленных поселков, в первую очередь, являются получателями этой услуги. Поэтому, у кого, как не у них, мы можем узнать мнение, чего не хватает, какие нужны дополнительные мероприятия на теплоходе. Какие необходимы новые направления, в том числе и не только медицинского характера. Мы решили провести анкетирование, задать вопросы людям. Ответы наших пациентов для нас – это оценка и видение перспектив, вектор в работе Центра, который задает население», – отметил главный врач Центра профпатологии Николай Ташланов.
С мая по октябрь плавучий медпункт побывает в 43 населенных пунктах Югры. Благодаря анкетированию собраны сотни предложений и пожеланий от пациентов. Одно из них касается наличия аптеки в плавполиклинике. Есть предложения, касающиеся работы «узких» специалистов.
По мнению руководства Центра профпатологии, работа «Николая Пирогова» может быть более эффективной через тесное взаимодействие медиков и пациентов. Анкетирование является одной из форм обратной связи. Те, кто заполнил анкеты, могут не только повлиять на качество оказания медуслуг, но и получают возможность дополнительных консультаций врачей вне плавполиклиники.
Все предложения, высказанные пациентами, будут изучены после завершения навигации. Ни одно из них не останется без внимания, по каждому будет принято решение.