В Ханты-Мансийске прошёл II Международный форум «Развитие человеческого капитала в новой экосистеме государственного управления». В нём приняли участие эксперты из 27 регионов России и 5 стран. Что обсуждали чиновники, узнала корреспондент ugra.aif.ru.
Государство для людей
Как говорят организаторы, форум – это коммуникационная площадка представителей органов государственной власти и местного самоуправления, экспертов в области управления персоналом, инновационного бизнеса и производства. Его главная цель – сформировать новую культуру государственного управления.
Официально форум открыли на пленарном заседании «Моя страна для человека». Основной темой обсуждения стали подходы для повышения эффективности госуправления и улучшения качества жизни человека.
«Основа российской системы управления – это государство для людей, поэтому человек, его потребности, заботы и проблемы всегда находятся в центре усилий органов власти. А в идеале нужно создать такую систему, при которой человек сможет пользоваться всеми услугами и сервисами не выходя из дома», – сказал полпред президента РФ в УрФО Владимир Якушев.
В Стратегии социально-экономического развития Югры, рассчитанной до 2050 года, закреплены базовые направления развития нашего автономного округа. Это человеческий капитал, качество жизни и здоровьесбережение.
«Правительство утвердило дорожную карту по внедрению стандартов клиентоцентричности в автономном округе. Государство для людей должна строить профессиональная, ориентированная на человека команда. В этой связи обращу внимание на наш проект «Лидеры изменений Югры». Программа проекта настроена на решение задач конкретных территорий и запросов людей, на работу с человеком через призму жизненных ситуаций», – отметила губернатор Югры Наталья Комарова.
Уже почти четыре года как наш регион совместно с ЯНАО и Якутией участвует в проекте по обучению управленцев. На одной из секций форума «Цифра и душа» участники услышали, как можно использовать искусственный интеллект в государственном управлении. Тем более что у нашего региона есть чем похвастаться в этом направлении. На цифровой платформе «Смартека» Агентства стратегических инициатив размещено 47 практик Югры, 15 из них уже используют другие регионы России. Кроме того, в автономном округе уже 12 лет практикуется общественный отбор при выборе кандидатов на должности руководителей социальной сферы. Эта практика признана лучшей во Всероссийском конкурсе практик и инициатив социально-экономического развития.
Кстати, опыт Югры используют в Африке. В Республике Конго создали свою платформу электронного журнала и дневника «Келаси» на основе нашей платформы «Образование Югры».
Социальный стандарт
Югра вошла в число пилотных регионов, где разрабатывается единый социальный стандарт для создания одинаковых условий оказания услуг и качества сервисов в социальной сфере.
«Качество жизни людей – один из приоритетов главы государства. Благодаря цифровым технологиям очень много барьеров во взаимодействии граждан с государственными органами убрали. Однако Национальная социальная инициатива – это постоянные изменения в этом взаимодействии. Сегодня качество жизни мы измеряем не только по показателям валового продукта или объёму инвестиций на душу населения, но и по удовлетворённости людей социальной сферой, жизнью, средой, возможностями для самореализации», – отметила генеральный директор Агентства стратегических инициатив АСИ Светлана Чупшева. Она рассказала об опыте работы в субъектах РФ региональных сервисных уполномоченных, которые обеспечивают связь исполнительных органов с жителями регионов. В итоге в ходе опросов россияне определили 50 жизненных ситуаций, когда жители страны надеются на помощь своего государства. Например, записать ребёнка в школу, детский сад, получить первую необходимую медицинскую помощь, устроиться на работу, обеспечить уход для своего пожилого родственника и члена семьи и другие. Эти ситуации во всём мире почти одинаковы, с небольшой разницей в культуре, традициях, религиозных особенностях, которые тоже стоит учитывать.
На полях форума было подписано соглашение о сотрудничестве между правительством Югры и Агентством стратегических инициатив по продвижению новых проектов. Оно будет происходить в разных сферах, в том числе в сфере повышения инвестиционной привлекательности региона и при создании комфортной среды для жизни и раскрытия потенциала детей и молодёжи.