Нижневартовск, 20 февраля – АиФ-Югра. Предложение провести занятия для медицинских работников выдвинуло руководство Нижневартовского психоневрологического диспансера, основываясь на предыдущем опыте – несколько лет назад на базе Нижневартовского ПНД был проведен семинар, посвященный этикету в работе среднего медицинского персонала, в котором приняли участие около 150 медицинских сестер.
Следует отметить, что Нижневартовский диспансер неоднократно получал положительную оценку пациентов благодаря высокому уровню обслуживания и подготовке персонала. Основываясь на положительном эффекте первого обучающего форума, руководство медучреждения выступило с предложением о проведении нового семинара, который пройдет 1 марта и будет приурочен к 35-летию психоневрологического диспансера.
Программа мероприятия будет адаптирована для медицинских работников преподавателем Русской школы Управления Елизаветой Ефремовой. В рамках медицинского форума будут обсуждаться основные тенденции современного сервисного обслуживания пациентов, методика развития конструктивных отношений между врачом и пациентом, а так же тонкости работы с трудными клиентами.
«Каждый участник врачебного слета сможет почерпнуть для себя не только информацию о секретах качества сервисного поведения для каждодневной работы, но и в чем-то изменить лично себя. А откроет мероприятие дефиле медицинской одежды от российских производителей», - сообщает пресс-служба Нижневартовского ПНД.
Смотрите также:
- В Югре готовят проект по удаленному консультированию пациентов в поселках →
- Травматологическая больница Югры получила сертификат соответствия ГОСТ →
- В Сургуте открыт новый корпус окружного кардиодиспансера. Каков он? →