Как быстрее попасть на прием в МФЦ?

Теперь в МФЦ автономного округа можно записаться через чат-бота. Такую услугу запустили в мессенджере Telegram. Чат-бот МФЦ Югры – это программа для общения с заявителями, проведения консультаций, помощи в решении возникших вопросов. Он даёт возможность легко записаться на приём, проверить статус дела или свои талоны, кратко проконсультироваться о работе МФЦ Югры и услугах, которые он предоставляет.

   

   

«Этот бот создан для того, чтобы наши заявители, не отрываясь от своих дел, могли легко записаться на приём в офисы МФЦ Югры, проверить статус дела и не только. Мы стремимся к постоянному улучшению и развитию наших услуг, чтобы удовлетворить потребности земляков», – пояснила начальник отдела общественных связей, телефонного обслуживания заявителей МФЦ Югры Виктория Пятакова.

Кроме того, теперь документы из «Госуслуг» можно распечатать и заверить в МФЦ. Иногда бывают нужны бумажные копии электронных документов из личного кабинета «Госуслуг». Например, выписка из ЕГРН для получения кредита или свидетельство о временной регистрации при трудоустройстве, оформлении пенсии, записи в школу. Распечатать электронный результат оказания услуги можно за одно посещение МФЦ. Такой документ имеет юридическую силу наравне с подлинником.