За прошедший год Почта России доставила жителям округа порядка 476 тыс. электронных писем от организаций и государственных учреждений, что составляет 8% от объема традиционной бумажной переписки.
Самым крупным региональным партнером Почты России остается Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД). В регионе успешно реализуется совместный проект Почты России и Управления автодорог ХМАО.
Доля постановлений ГИБДД об административной ответственности за нарушение правил дорожного движения составляет 80% всех электронных писем. В виде электронных заказных писем население округа также получало документы от мировых судей.
При отправке электронных заказных писем используется гибридная система доставки: если получатель подключен к услуге электронной доставки, то он получит письмо в режиме онлайн, если нет, сотрудники почты распечатают и доставят адресату письмо в бумажном виде. Кроме того, возможность отслеживания почтового отправления по трек-номеру в режиме реального времени позволяет клиенту проследить весь путь прохождения.
Важные преимущества ЭЗП: возможность постоянного хранения таких писем в личном кабинете, а также автоматическое информирование о поступлении новых писем через SMS и по электронному адресу.
Отправителями, как и получателями ЭЗП, могут быть не только госорганы и организации, но и простые граждане. Направить письма в адрес госорганов, юридических или физических лиц можно из личного кабинета сайта https://zakaznoe.pochta.ru. Для получения также необходимо подключить данную опцию в личном кабинете на указанном сайте или сайте Госуслуг.
Чтение электронных заказных писем также доступно всем пользователям смартфонов на IOS и Android в мобильном приложении Почты России. Чтобы воспользоваться таким функционалом, пользователю смартфона нужно скачать мобильное приложение «Почта России» через App Store или Google Play и пройти простую процедуру регистрации. При включении мобильного приложения появится всплывающее окно «Получайте уведомления от ГИБДД, ФССП, Мировых судей и других организаций в приложении». Нажав кнопку «Включить», пользователь сможет получать заказные письма в электронном виде на свое мобильное устройство.