Жители Югры с 18 февраля могут обращаться к представителям медицинских организаций через национальный мессенджер MAX. В регионе начал работу федеральный проект «ЗдравКонтроль».
В сервисе «Югра. Здоровье» можно оперативно решить организационные вопросы: запись к врачу, вызов на дом, льготные лекарства, направления на обследования и другие справочные ситуации.
Специалисты отмечают, что в чате не оказываются консультации по лечению, постановке диагнозов, экстренной помощи и работе скорой.
«Подключение региона к проекту «ЗдравКонтроль» — это дополнительный инструмент обратной связи, который позволит оперативно реагировать на обращения граждан, устранять организационные сбои и повышать доверие к системе здравоохранения. Чем прозрачнее коммуникация, тем выше качество медицинской помощи», — отметил директор Депздрава Югры Роман Паськов.
Отметим, сервис работает ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
