Температура в квартире зимой должна составлять 20 °С. Об этом корреспонденту ugra.aif.ru рассказал председатель Всероссийского общества защиты прав потребителей в сфере ЖКУ Николай Поддубный.
«Самое главное в сезон холодов – герметичность. Проверяя готовность дома к зиме, нужно осмотреть подъезд, окна, подвал и крышу. Двери должны быть утеплены. На домофонных дверях необходимы резиновые прокладки. Фурнитура на окнах должна быть целой, сами окна – закрыты. Температура в подъезде должна быть не ниже 16 градусов тепла, в квартире +20 °C, в угловой квартире +22 °C допускается превышение на 4 °C. Если ниже – услуга по снабжению теплом считается неоказанной», – поясняет Поддубный.
По словам эксперта, при выявлении недостатков обратиться нужно в аварийно-диспетчерскую службу и перечислить все найденные нарушения под запись. Диспетчер обязан представиться, назвать номер заявки и, как написано в 331-м постановлении Правительства РФ, в течение получаса назвать сроки устранения проблем.