Почему в дома Мегиона не приходят сантехники?
Накануне в Мегионе случилась авария на теплотрассе. Автоматически остановила работу городская котельная. Сейчас она работает в штатном режиме. Остались очаговые проблемы в жилых домах, связанные с тем, что произошло завоздушивание системы. Коммунальщики работают точечно по адресам. Количество заявок, как пояснили в администрации города, исчисляется сотнями.
«Очень популярная жалоба «к нам не приходят сантехники». Если жалоба поступает со среднего этажа на неработающую систему девятиэтажного дома, не обязательно заходить в эту квартиру. Понятно, что здесь не работает стояк из подвала или с верхнего этажа. Если сантехники не пришли в квартиру, не значит, что проигнорировали сигнал. Отрабатываются все заявки, поступающие диспетчеру. Проверяются сообщения, оставленные в соцсетях. Но сложно на них отреагировать, если не указан номер квартиры. Просьба к тем, кто пишет в группах, оставлять контаткные данные или написать номер квартиры, чтобы понять локацию. Никто не останется без внимания», – руководитель общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное управление» Мегиона Дмитрий Лысогор.