С 1 марта в России вступили в силу обновлённые требования Минтранса РФ к авиаперевозчикам.
Если рейс задержали более чем на 30 минут или отправили раньше расписания, то отказ от полёта будет считаться вынужденным и пассажир сможет вернуть 100% стоимости билета, приобретённого даже по невозвратному тарифу. В перечне оснований болезнь близкого родственника и ситуация, когда авиакомпания не предоставила место в оплаченном классе.
Если у пассажира куплены билеты «туда-обратно», но на первый рейс он опоздал, обратный билет автоматически аннулироваться не будет. Но нужно официально уведомить авиакомпанию, чтобы право на обратный перелёт сохранилось, сообщает канал «Стройкомплекс Югры». При задержке рейса питьевую воду должны выдать в течение часа после двух часов ожидания, горячее питание — в течение двух часов после четырёх часов ожидания. Если вылет задерживается более чем на восемь часов днём или на шесть часов ночью, пассажиров должны разместить в гостинице не позднее чем через два часа.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
