В Нижневартовске в «Горэлектросетях» увеличилось количество обращений клиентов, сообщает группа организации во «ВКонтакте».
В 2024 году фронт-офисы «Горэлектросети» приняли более 39 тысяч обращений клиентов. Это на 1334 заявки больше, чем в 2023 году.
Такой рост в организации объясняют увеличением числа обращений владельцев участков в СОТ. От дачников поступают заявки по техприсоединению к электросетям. «Горэлектросеть» ежегодно обновляет электросети и устанавливает индивидуальные приборы учета в СНТ.
Значительная часть обращений поступает от предпринимателей. Они заявляют о необходимости техприсоединения своих организаций к электросетям.
С клиентами устанавливается взаимодействие через личный кабинет на сайте «Горэлектросети». Публикуют документы для техприсоединения, акты допуска приборов учета. Кроме того, в онлайн-формате клиенты смогут оформить договор энергоснабжения.
