Депутаты думы Нижневартовска продолжают работать в дистанционном формате.
Напомним, что на такую форму общения с горожанами из-за пандемии народные избранники перешли с 24 марта. За это время в депутатском центре принято около двух с половиной тысяч обращений. Они поступают по интернету и по телефону, в том числе во время тематических приёмов.
Как рассказал председатель думы города Максим Клец, очередную горячую линию депутаты посвятили актуальной сейчас теме оказания туристических услуг. От пандемии пострадали и потребители, и представители туристического бизнеса. При этом порой спорные ситуации между двумя сторонами переходят в судебные разбирательства. Избежать подобных неприятных ситуаций помогут изменения в законодательстве и горячие линии.
«Все обращения, поступившие на горячую линию, рассмотрены, заявителям даны разъяснения, проведены юридические консультации, оказана помощь в составлении заявлений в прокуратуру и в суд. Кроме этого, вартовчанам на электронные адреса направлены Памятки туристов», – рассказала депутат Любовь Быкова.