Примерное время чтения: 1 минута
103

В Югре создадут институт сервисных уполномоченных

Первые участники команды РСУ из автономного округа уже прошли обучение сервис-дизайну
Первые участники команды РСУ из автономного округа уже прошли обучение сервис-дизайну pixabay.com
Югра, 11 августа - АиФ-Югра.

В Югре появится институт региональных сервисных уполномоченных (РСУ) на базе Регионального института управления.

По словам сервисного уполномоченного национальной социальной инициативы в Югре Михаила Слинкина, институт РСУ будет выявлять проблемы жителей в процессе получения услуг в сфере здравоохранения, образования, социальной защиты и трудоустройства и во взаимодействии с органами власти.

Первые участники команды РСУ из автономного округа уже прошли обучение сервис-дизайну, которое организовало Агентство стратегических инициатив в рамках реализации Национальной социальной инициативы (НСИ). «С привлечением представителей органов власти, экспертов и использованием инструментов сервис-дизайна в регионе будут разрабатываться решения для конкретных жизненных ситуаций исходя из потребностей граждан. – говорит Михаил Слинкин. – В разработке -  автоматизация процесса выдачи льготных лекарственных препаратов, создание информационного портала для помощи родителям в выборе дошкольного образовательного учреждения, интеграция информационных систем для автоматического получения ежемесячных выплат и другие».

Как пояснила директор окружного департамента соцразвития
Тереза Пономарева, социальная национальная инициатива в Югре уже реализуется по направлениям «Здравоохранение» и «Социальная защита». «Уже на сегодня реализация мероприятий дорожных карт позволила осуществить предоставление ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от 3 до 7 лет включительно в формате «без чиновника», существенно сократив время получения государственной услуги гражданином с 30 до 15 дней», – сказала она.

 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах