Что делать, если батареи греют, но в квартире всё равно холодно?
На этот вопрос отвечает Роспотребнадзор Югры. Как пояснили специалисты, в холодное время года температура в квартирах не должна быть ниже +18… +20°C. А в угловых жилых помещениях – не ниже +20…+22°C.
Если температура ниже нормы, нужно обратиться в обслуживающую дом компанию. Если договор с поставщиками услуг – разбираться придётся с ними. Нужно написать претензию (за помощью можно обратиться в Роспотребнадзор) в двух экземплярах. Указать в ней, что температура в квартире ниже нормативной, и потребовать провести замеры температуры воздуха в квартире. Можно сослаться на постановление правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».