Так случилось и с Почтовой службой США (USPS). 1 августа американская почта не смогла отчислить 5,5 млрд долл. в фонд медицинского страхования. Эксперты считают, что ситуация повторится и в сентябре, когда придет время для очередного платежа в размере 5,6 млрд долл.
Американская почтовая служба U.S. Postal Service, некогда самая эффективная в мире, раздумывает об отмене нормативов ежедневного сбора почты из почтовых ящиков и экспресс-доставки на следующий день. В Великобритании за последние годы было закрыто множество почтовых отделений и уволены тысячи работников, добавляет эксперт.
Внедрение онлайн-коммуникаций на Западе, включая переход на электронную документацию и цифровые подписи, и доминирование на рынке посылок и бандеролей таких гигантов, как DHL и UPS, ставит государственные или приватизированные почтовые компании в затруднительное положение, отмечает директор консалтинговой фирмы «Oxford Strategic Consulting» Уильям Скотт-Джексон.
По мнению специалиста в развивающихся странах дела в почтовом секторе обстоят несколько лучше. Скотт-Джексон связывает эту тенденцию с медленным развитием широкополосного доступа в Интернет, а также непрерывный экономический рост обеспечивает пополнение клиентской базы и рост выручки почтовых операторов.
Тон в совершенствовании эффективности почтовых услуг, как отмечают в Oxford Strategic Consulting, задают «Почта России» и бразильская Correios Brazil. Бразильский и российский операторы занимают 9 и 10 места в рейтинге качества организации почтовой деятельности в странах Большой двадцатки (G20), сообщает РосБизнесКонсалтинг.