На пресс-конференции губернатор округа Наталья Комарова рассказала, что готова рассматривать предложения для семей, которые по тем или иным причинам были исключены из программ по улучшению жилищных условий.
«Если есть проблема у конкретного человека – это проблема государства. С каким уровнем понимания, представления о возможности решения этого вопроса приходят в ту или иную точку диалога представители власти и люди, – отметила глава округа – Допустим, человек стал участников в 2010 году, а в 2016 перестал быть участником, потому что ему исполнилось больше 36 лет. Был участником программы части процентной ставки, сделали проверку, выявили то, что гражданин является обеспеченным, не нуждающимся в жилье и, соответственно, не имеющим права на такую меру государственной поддержки. Ему предъявляются претензии, а потом взыскивают проплаченную сумму».
По словам Натальи Комаровой, власти и в частности она сама, всегда готовы к диалогу. Кроме того, в отношении многих югорчан вопрос уже решен.
«В отношении большого количества людей проблема урегулировалась за счет решений по другим направлениям. Например, включением в план мероприятий по 10-летию детства и году семьи в Югре. Это тысячи семей – и участников программ, и не участников, которые относятся к малообеспеченным семьям, или где воспитываются дети-инвалиды и так далее», – резюмировала губернатор.
«Переростки» вне закона. Власти округа ищут новые пути помощи семьям 
Кто в первую очередь должен получить жилищные субсидии? Мнение Комаровой 
Миллиарды на субсидии. Какое решение найдет правительство Югры 
«Много отказов и бюрократия». Молодые семьи в Югре жалуются на банки 
В Югре ищут решение, как выплатить субсидии молодым семьям