111

Сервис «Книга предложений» собрал более 300 обращений югорчан

Открытый регион - Югра / Портал "Открытый регион - Югра"
Югра, 22 декабря - АиФ-Югра.

Итоги работы сервиса «Книга предложений», подвели на пресс-конференции сотрудники портала «Открытый регион-Югра» в Ханты-Мансийске. Почти за год от жителей поступило порядка 347 сообщений. Югорчан интересует в первую очередь то, что происходит в городе и дворе их дома. Также много вопросов на тему ЖКХ и здравоохранения.

Как сообщает ugra-news, портал стал рупором «открытого правительства». О работе данного сервиса подробнее рассказал руководитель консультативно-правового отдела Центра Владимир Белов.

«В этот же день, как поступило письмо, модератор просматривает его, проверяет и определяет подведомственное учреждение, если его вмешательство необходимо. Если послание содержит вопрос в части консультирования жилищного законодательства, то сотрудники консультативно-правового отдела самостоятельно формируют ответ. 90% из всех поступающих сообщений требуют вмешательства профильных ведомств. То есть модератор посредством личного кабинета направляет сообщение на рассмотрение в учреждение или департамент», – сообщает Владимир.

Подчеркнем, что ответственное ведомство рассматривает обращение в течении десяти дней, после чего дает ответ модератору, который размещает ответ в личном кабинете обратившегося. Также возможно оставить свое мнение об «обратной связи», поставив оценку по пятибалльной шкале.

Надо сказать, что в сентябре 2017 года портал «Открытый регион – Югра» занял первое место в конкурсе проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT.2017». Победа присуждена в номинации «Открытый регион» за проект «Реализация механизмов Открытого Правительства в ХМАО–Югре при помощи портала «Открытый регион – Югра».

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

                     
        Самое интересное в регионах