В региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи-2015» в Югре победила сотрудница Сургутского почтамта. Она представит Ханты-Мансийский филиал Почты России на уровне УрФО.
Оператор связи - одна из самых востребованных профессий на почте. Сегодня в почтовых отделениях автономного округа работают более 900 операторов почтовой связи.
В региональном этапе конкурса участвовали лучшие операторы связи - победители отборочных туров из семи почтамтов округа: Белоярского, Нижневартовского, Няганского, Советского, Сургутского, Урайского и Ханты-Мансийского.
Первым конкурсным заданием стало выступление групп поддержки участников. Воодушевлённые коллеги конкурсантов без устали расхваливали их профессиональные умения и человеческие качества, которые помогают в работе.
Затем участники показали домашнее задание - презентацию услуг почтовой связи для разных категорий населения, прошли теоретическое тестирование. В практической части конкурса операторы связи попадали в нестандартные рабочие ситуации. Общаясь с клиентами, демонстрировали не только профессиональные навыки, но и умение понять проблему без слов, стрессоустойчивость и чудеса дипломатии. Творческое задание помогло раскрыть таланты.
В результате упорной борьбы, 1-е место в конкурсе завоевала оператор Сургутского почтамта Анастасия Шабанова, 2-е место - представительница Советского почтамта Регина Гариева, 3-е место - сотрудница Нижневартовского почтамта Айгюнь Нуриева.
«Это мой первый конкурс профмастерства. Я не рассчитывала на первое место и очень рада, что победила, - сказала Анастасия Шабанова. - Меня поддерживали все: трое моих детей, родители, коллектив. Это придавало уверенности в себе. В Сургутском почтамте я работаю пять лет. Мне нравится моя работа, хотя труд оператора - не из лёгких. Но зато в радость - это и общение, и благодарность клиентов. Хочу сказать молодым специалистам Почты России: любите свою работу, свой коллектив, своих клиентов и тогда люди будут относиться к вам с благодарностью. А в конкурсах профмастерства нужно участвовать обязательно. Они не только стимулируют к достижению производственных успехов, но и помогают отвлечься от рабочих будней, сплотить коллектив и просто отдохнуть».
Победители конкурса получили денежные призы и ценные подарки от спонсоров: группы компаний ДМС, ПАО «Ростелеком», интернет-магазина «Фотообои.РФ», ООО «Таврос», ИП Клименко В.С, ИД «Новости Югры». Информационную поддержку конкурса оказали: еженедельник «АиФ-Югра», информационное агентство «Мангазея» и ИД «Новости Югры».