74

Почтовые отделения ремонтируют и модернизируют

пресс-служба "Почта России"
Югра, 24 августа - АиФ-Югра.

В Югре по программе «Доступная среда» отремонтировано одно отделение и в очереди еще 11 отделений почтовой связи.

В зависимости от расположения в отделениях осуществлялась модернизация в новом формате, текущий ремонт или реконструкция. К настоящему времени по всей стране 308 почтовых отделений модернизовано в новый формат.

«Нам важно, чтобы клиенты Почты России были довольны качеством нашего сервиса, а это напрямую зависит от состояния отделений почтовой связи. В планах до конца года – провести ремонтные работы еще более, чем в двух тысячах отделений почтовой связи», – отметил генеральный директор Почты России Николай Подгузов.

Отремонтированные отделения оборудованы необходимой мебелью и расходными материалами: появились кресла для посетителей, столы для заполнения бланков и упаковки отправлений и просмотра содержимого корреспонденции. В большинстве отделениях установлены системы управления очередью, банкоматы «Почта Банка» с функцией выдачи и внесения наличных, pos-терминалы для оплаты почтовых услуг банковскими картами.

В настоящее время в отделениях нового формата установлено 96 почтоматов, до конца года планируется увеличить их количество до 150. С их помощью клиенты могут получать небольшие отправления без контакта с оператором.

В целях повышения качества клиентского сервиса во всех почтовых отделениях нового формата (308 отделений по всей стране) устанавливаются камеры видеонаблюдения.

Почта России является активным участником государственной программы «Доступная среда». С начала 2018 года 616 отделений почтовой связи частично или полностью стали доступны для людей с инвалидностью. Отделения оборудованы удобными входными пандусами, рассчитаны на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения, а также оснащены надписями, выполненными крупным шрифтом. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений будут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь. В помещения разрешено входить с собаками-поводырями.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах