В Ханты-Мансийске на бизнес-форум «Мастера гостеприимства» собралось около 400 профессиональных рестораторов, отельеров, сотрудников турагентств из пятидесяти регионов России. Главные задачи форума – обмен опытом специалистов индустрии гостеприимства, представителей органов власти, лидеров туристического сектора, талантливой молодёжи и жителей России.
Разговор о культуре
Деловая программа бизнес-форума включала встречи с представителями власти, лекции и мастер-классы признанных экспертов в разных направлениях туристической отрасли. Общение с аудиторией проходило в формате коротких выступлений-презентаций, которые касались вопросов развития сервисного обслуживания, искусства создания необычных локаций и событий, экологической культуры в туризме.
«Мы решили посвятить деловую программу форума культуре в самом широком смысле этого слова: культуре путешествий, культуре сервиса, культуре этикета, культуре как передаче знаний и опыта в смежных отраслях индустрии гостеприимства», – подчеркнул исполнительный директор платформы «Россия – страна возможностей», ректор мастерской управления «Сенеж» Андрей Бетин.
Кроме деловых встреч и образовательных площадок, для участников была организована обширная культурная программа и экскурсии, на которых гости познакомились с историей и достопримечательностями Ханты-Мансийска.
«Югра – это не просто регион, это место, где встречаются богатая природа, традиции и современные решения. Бизнес-форум «Мастера гостеприимства» – это отличная возможность поделиться опытом и привлечь инвестиции в развитие туристической отрасли. Мы открыты для новых идей и уверены, что каждый, кто увидит Югру, непременно влюбится в Россию!» – отметил, открывая форум, заместитель губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Сергей Черняев.
Ключевым событием стал полуфинал четвёртого сезона главного туристического проекта страны «Мастера гостеприимства».
Основная цель конкурса – поиск и поддержка специалистов индустрии гостеприимства. Сегодня эта отрасль – одна из наиболее динамично развивающихся в экономике страны. И для неё необходимы качественные кадры, которые смогут обеспечить высокие стандарты сервиса. Профессии, связанные с туристической отраслью, пользуются всё большей популярностью и считаются престижными среди молодых людей. Достаточно сказать, что за выход в полуфинал боролись свыше 35 тысяч специалистов туриндустрии со всей страны. А к участию в испытаниях в Ханты-Мансийске были приглашены более ста человек из 46 регионов России.
Предлагать и улучшать
Югра не случайно стала площадкой для конкурсных испытаний. На сегодняшний день автономный округ – один из лидеров событийного туризма в стране. Регион принимает Международный IT-форум, Югорский лыжный марафон, международный кинофестиваль «Дух огня», День оленевода.
«У нас большой уникальный округ со своей историей. Югра занимает седьмое место в России по темпам роста туристического потока. За первые шесть месяцев этого года Югру посетили 800 тысяч человек», – сказал директор департамента промышленности Югры Кирилл Зайцев.
Жители и гости округа тоже могут внести свой вклад в развитие туристической отрасли Югры. По инициативе регионального департамента промышленности с 19 августа по 22 сентября проходит крауд-проект «ProГостеприимство Югры».
«Нам важно услышать мнение жителей и гостей региона, сформировать направление движения, которое максимально учтёт их потребности, поможет увеличить интерес к Югре как туристской дестинации, станет некой базой идей для развития туризма в автономном округе», – пояснила начальник управления туризма деппромышленности Югры Ольга Лапшина.
На портале «Открытый регион – Югра» открыт сбор предложений по нескольким направлениям: «Чем полакомиться»; «Куда сходить/съездить»; «Улучшить «тут»; «Выбрать маршрут»; «Где остановиться»; «Чем увлечь ребёнка».
Жители и гости округа смогут внести свой вклад в развитие туристической отрасли.
Крауд-проект пройдёт в три этапа: «Предлагай», «Улучшай», «Голосуй». Первый этап, на котором можно заявить свою идею, завершится 8 сентября. Самые интересные предложения допустят до следующего этапа «Улучшай», он продлится с 9 по 15 сентября. Здесь участники могут доработать свою идею.
Все отобранные экспертами идеи будут объединены в банк инициатив и активно применяться в развитии отрасли.