В столице Югры работает контакт-центр, который консультирует жителей округа по вопросам здравоохранения.
Центр открыт при медицинском информационно-аналитическом центре Ханты-Мансийска, сообщает пресс-служба департамента здравоохранения Югры. Телефон контакт-центра: 8 (3467) 318-438.
Операторы контакт-центра могут ответить на вопросы пользователей интернет-регистратуры, оказать им техническую поддержку. Могут записать на прием к врачу, рассказать, в какое время принимают те или иные специалисты, подсказать адреса и телефоны медицинских учреждений округа. Кроме того, по телефону контакт-центра можно высказать свои жалобы на работу системы здравоохранения, дать предложения.
Сейчас в контакт-центре работают пять операторов, которые принимают от 90 до 120 звонков в день.
Как обещают в департаменте здравоохранения, с 1 апреля контакт-центр будет работать круглосуточно. В перспективе на линии появятся врачи-методисты, им можно будет рассказать о своих симптомах и получить в ответ советы и рекомендации.
На вопросы читателей «АиФ-Югра» ответят ведущие стоматологи округа 
Жители Ханты-Мансийска смогут получить бесплатную юридическую помощь 
Югорчане могут пожаловаться на завышенные цены по горячей линии 
Горячая линия по вопросам ЖКХ работает в Югре 
Горячая линия помощи наркозависимым заработает в Ханты-Мансийске